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Puede que tu pregunta ya tenga respuesta en nuestra Guía de instalación o en la sección de preguntas frecuentes. Es la forma más rápida de resolver dudas comunes.


Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes

Si tu pregunta está aquí, no necesitas escribirnos. Si no está, adelante.

¿Es Arkos realmente gratis?

Sí. El núcleo de Arkos (la app principal con su panel) es completamente gratuito y sin límite de tiempo. Los módulos adicionales (como Facturas) son de pago con un único pago por módulo, sin suscripciones.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Todos los datos se almacenan localmente en tu ordenador. Arkos no envía ningún dato a servidores externos. No tenemos acceso a tu información empresarial, clientes ni facturas.

¿Cómo instalo un módulo?

Descarga el archivo .arkmod de tu compra, colócalo en la carpeta de módulos de Arkos (la ruta exacta está en la guía de instalación) y reinicia la app. El módulo aparece automáticamente.

¿Puedo pedir un reembolso?

Sí. Ofrecemos reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra si el módulo no funciona como se describe. Consulta nuestra política de reembolso completa.

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